+7 (499) 393-393-0


Главная Доставка

Порядок осуществления заказов товара в интернет-магазине «Термоконсалт»:

1. Заказ можно оформить через интернет на сайте http://thermoconsult.ru круглосуточно. Обработка заказов производится:

пн-пт: с 9.00 до 18.00.

2. Заказ можно разместить по телефону +7 (499) 393 393 0 по будничным дням с 8.00 до 19.00.

Для размещения заказа Вам необходимо в каталоге товаров выбрать требуемый товар, указать требуемое количество для покупки, оформить заказ с указанием типа доставки, адреса, контактного телефона. По окончании оформления заказа Вы получаете на указанный Вами адрес электронной почты сообщение с указанием номера заказа, товарного состава. Обработка заказов производится в указанное время. Для уточнения и утверждения Вашего заказа с вами связывается сотрудник магазина, с которым Вы также можете обсудить технические параметры выбранной позиции, адрес доставки, согласовать дополнительно дату и время доставки товара. После утверждения заказа и согласования с Вами всех подробностей, ожидать доставку товара в согласованный день и время, по указанному Вами адресу.

Порядок осуществления доставки товаров Покупателям интернет-магазина Термоконсалт:

1. Доставка товаров осуществляется по всем районам г. Москва, а также по всей территории Московской области.

2. Доставка товаров осуществляется на условиях «до подъезда», спуск тяжеловесных товаров с борта грузового транспорта входит в стоимость доставки. Стоимость заноса оборудования в помещения, здания Покупателя не осуществляется в рамках Доставки.

3. Доставка товаров осуществляется по рабочим дням и выходным (по предварительной договоренности) в период с 9.00 до 19.00, временные отрезки осуществления доставки дополнительно согласовываются с Покупателем.

4. Доставка товаров осуществляется не ранее чем на следующий день после оформления и проверки заказа в случаях:

— когда заказ сделан Покупателем до 18.00 текущего рабочего дня

— при наличии свободных товарных остатков на складе

5. Доставка товаров может быть осуществлена в день оформления и утверждения заказа при условии наличия свободных транспортных средств, по дополнительному согласованию. Стоимость доставки в данном случае по Москве (в пределах МКАД) — от 2000р., по Московской области — от 3000р. (по предварительной договоренности)

6. Базовая стоимость доставки товаров Покупателям составляет:

— г. Москва, в пределах МКАД, с 9 до 19 час. — при покупке до 20 000 руб. (вес не более 3 кг., более по договоренности) — 1 500 руб., от 20 000 до 50 000 руб.  - 1 500 руб. (вес не ограничен), свыше 50 000 руб. — 1 000 руб..

— Московская область, Новая Москва, с 10 до 17 час. — ставка 1 500 руб + 50 руб. 1 км. от МКАД.

Исключения — при сумме Покупки свыше 300 000 р. доставка осуществляется без дополнительной оплаты по всей территории Московской области (до 50 км. от МКАД)

В стоимость доставки не включен занос товара в помещение Покупателя. Доставка крупногабаритных товаров, а также продукции весом более 80 кг осуществляется автотранспортом с гидролифтом.

Порядок осуществления доставок до транспортной компании (ТК) для отправки в регионы Российской Федерации:

При размещении заказа Вам необходимо в комментариях указать Транспортную Компанию (ТК).

Доставка осуществляется через ТК:

— ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, www.dellin.ru Стоимость доставки до ТК — 200 руб.

— СДЭК, www.cdek.ru Стоимость доставки до ТК — 200 руб.

— КИТ, www.tk-kit.ru. Стоимость доставки до ТК — 200 руб.

— ЭНЕРГИЯ, www.nrg-tk.ru. Стоимость доставки до ТК — 600 руб.

— ПЭК, www.pecom.ru. Стоимость доставки до ТК — 600 руб.

Транспортные услуги компании-перевозчика оплачиваются Вами при получении.

При заказе от 20 000 рублей доставка до ТК бесплатно.

Возможна отправка через другие ТК. Стоимость расчитывается индивидуально.

 

 

Порядок осуществления возврата и замены товара:

1. Возврат товара, а также замена производится строго в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в действующей на сегодняшний момент редакции. Обращаем Ваше внимание, что не подлежат возврату либо обмену не подошедшие по расцветке, фасону, иным характеристикам технически сложные бытовые приборы, на которые установлены гарантийные сроки, электробытовые машины и приборы, бытовое газовое оборудование и устройства (пункт в редакции, введенной в действие с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222; дополнен с 24 февраля 2002 года постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2002 года N 81).

Порядок гарантийного обслуживания:

1. Все товары, предлагаемые к реализации в интернет-магазине «Термоконсалт» имеют необходимые в соответствии с законодательством РФ сертификаты.

2. На все товары длительного пользования, приобретаемые в нашем интернет-магазине установлены гарантийные сроки, указанные в гарантийных талонах (для продукции установка гарантийных сроков на которую требует законодательство РФ).

3. Гарантийное обслуживание товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине Вы можете осуществлять в авторизованных сервис-центрах, указанных в гарантийных талонах.

4. Оборудование Vaillant, Viessmann, Protherm, Alphatherm, Buderus, Baxi, Bosch вы можете обслуживать в нашем собственном сервисном центре «Термоконсалт» (в т.ч. гарантийный ремонт).

 

По всем интересующим вопросам Вы можете связываться с сотрудниками нашего магазина:

Телефон: +7 (499) 393 393 0 добавочный 1

e-mail: info@thermoconsult.ru

+7 (499) 393-393-0 многоканальный Пн-Пт: 8:00 - 18:00 Сб-Вс: выходной
+7 (903) 527 28 23 Филиал Красногорск Пн-Пт: 9:00-18:00

Корзина пуста

Перейдите в каталог, выберите требуемый товар и добавьте его в корзину.


Авторизованный сервисный центр Buderus

C мая 2013 года, ООО «ЛЕКС плюс» авторизованный сервисный центр ООО «Бош Термотехника»

асц будерус, buderus авторизованный сервисный центр

Отправка запчастей в регионы!

ООО «ЛЕКС плюс» (ИЦ ТЕРМОКОНСАЛТ) осуществляет отправку запчастей до транспортных компаний.

отправка запчастей для котлов в регионы

Новый электрокотел Vitotron от Viessmann!

Новый электрокотел Vitotron от Viessmann поступила на склад в Федюково!

Подробности о долгожданном котле тут: https://www.viessmann.ru/ru/zilye-zdania/electricheskye-systemy-otopleniya-i-gvs/electricheskye-systemy-otopleniya/vitotron-100.html

viessmann, vitotron, vln3

1234 Ctrl →

Архив "Новости"
Яндекс.Метрика ГИГО - Гильдия Инженеров Газового Оборудования СОК Журнал Сантехника Oтопление Кондиционирование

ООО "ЛЕКС плюс", Моск.обл., городской округ Подольский, д.Федюково, ул. Фестивальная д.2, стр.1 +7 (499) 393-393-0

Соглашение о сборе и обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»